1 - CRITÉRIO DE PARTICIPAÇÃO:

Válido para lojas físicas próprias da Calvin Klein.
O cliente deve estar identificado na venda com Nome, CPF e número de telefone celular válido.
Para geração do Giftback, é obrigatório fornecer um número de telefone celular válido, no qual o cliente receberá o PIN por SMS.
O Giftback fica atrelado ao CPF e ao telefone celular cadastrados, sendo intransferível.
Para resgate em loja física: o cliente deve informar ao vendedor CPF, número de telefone celular cadastrado e PIN recebido via SMS.
Para resgate no site: o cliente deve estar logado na conta e inserir o PIN recebido via SMS durante o checkout.

2. REGRAS DE GERAÇÃO DO GIFTBACK

Qualquer compra realizada gera automaticamente um Giftback de 10% sobre o valor líquido da compra (valor efetivamente pago, excluindo eventuais descontos já aplicados).
No e-commerce, o Giftback incide sobre o valor líquido dos produtos, excluindo frete, seguros e outras taxas de envio.
Não há valor mínimo de compra para geração do Giftback.
Após a conclusão da venda, o cliente receberá um SMS com o PIN e o valor do crédito gerado.
Um novo Giftback é sempre gerado ao final de toda compra, com ou sem resgate, calculado sobre o valor efetivamente pago.

3. PRAZO DE ATIVAÇÃO E VALIDADE

O Giftback é ativado 1 dia após a compra (D+1). Não pode ser utilizado no mesmo dia da compra geradora do Giftback.
A partir da ativação, o saldo fica disponível para uso por 60 dias corridos (D1 a D61).
Após o prazo de validade, o saldo não utilizado é expirado automaticamente.

4. CONDIÇÕES PARA RESGATE TOTAL

Para resgatar o saldo total do Giftback, o cliente precisa realizar uma nova compra com valor mínimo equivalente a 3,33 vezes o valor do Giftback acumulado.
Fórmula: Valor mínimo de compra = Giftback acumulado × 3,33
Para efetuar o resgate em loja física, o cliente deve informar ao vendedor: CPF, telefone celular cadastrado e PIN recebido via SMS.
Para efetuar o resgate no site, o cliente deve estar logado na conta e inserir o PIN durante o checkout.

5. RESGATE PROPORCIONAL

Quando a compra fica abaixo do valor mínimo (Giftback × 3,33), é aplicado um desconto máximo de 30% sobre o valor da compra (resgate proporcional).
O saldo restante não utilizado é perdido. A ação não é cumulativa: o saldo remanescente não é mantido para uso futuro.
O resgate proporcional segue as mesmas condições de identificação descritas no item 4, conforme o canal utilizado.

Exemplo — Resgate Proporcional
Giftback acumulado: R$ 100,00 | Mínimo para resgate total: R$ 333,00
Compra realizada: R$ 200,00 (abaixo do mínimo)
Desconto aplicado: R$ 200,00 × 30% = R$ 60,00
Saldo perdido: R$ 100,00 − R$ 60,00 = R$ 40,00
Novo Giftback gerado: 10% de R$ 140,00 (valor pago) = R$ 14,00

6. GERAÇÃO DE NOVO GIFTBACK

Ao final de toda compra concluída, com ou sem resgate, um novo Giftback é gerado automaticamente.
O Giftback de 10% é calculado sobre o valor efetivamente pago (após aplicação de eventuais descontos ou resgates).
O novo Giftback será disponibilizado após o período de carência de D+1.

Exemplo — Resgate Total + Novo Giftback
Compra 1: R$ 1.000,00 → Giftback gerado: R$ 100,00 (10%)
Compra 2: R$ 333,00 → Resgate total: − R$ 100,00
Valor pago: R$ 233,00 → Novo Giftback: 10% de R$ 233,00 = R$ 23,30

7. CANCELAMENTO E DEVOLUÇÕES

Em caso de cancelamento total da compra, o Giftback gerado pela transação será cancelado integralmente.
Em caso de devolução parcial, o Giftback será cancelado proporcionalmente ao valor dos itens devolvidos.
Caso o Giftback gerado já tenha sido utilizado em compra subsequente, o valor resgatado será estornado como saldo devedor na conta do cliente.

8. MODALIDADE DA PROMOÇÃO

GIFTBACK (CASHBACK)

9. ÁREA DE ABRANGÊNCIA

Válido para compras realizadas nas lojas físicas próprias da Calvin Klein.

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