REGULAMENTO GIFTBACK CALVIN KLEIN
1- CRITÉRIO DE PARTICIPAÇÃO
Válido exclusivamente para compras realizadas no site calvinklein.com.br.
O cliente deve estar com conta ativa e logada no momento da compra, com cadastro contendo Nome, CPF e número de telefone celular válido.
O Giftback fica atrelado ao CPF e ao telefone celular cadastrados na conta, sendo intransferível.
Para resgate do Giftback, o cliente deve estar logado na conta e informar o PIN recebido via SMS no número de telefone cadastrado.
2- REGRAS DE GERAÇÃO DO GIFTBACK
Qualquer compra confirmada gera automaticamente um Giftback de 10% sobre o valor líquido dos produtos (excluindo frete, seguros e outras taxas de envio).
Não há valor mínimo de compra para geração do Giftback.
Após a confirmação do pedido, o cliente receberá um SMS com o PIN e o valor do crédito gerado.
Um novo Giftback é sempre gerado ao final de toda compra concluída, com ou sem resgate, calculado sobre o valor efetivamente pago pelos produtos.
3- PRAZO DE ATIVAÇÃO E VALIDADE
O Giftback é ativado 1 dia após a confirmação do pagamento do pedido (D+1). Não pode ser utilizado no mesmo dia da compra.
A partir da ativação, o saldo fica disponível para uso por 60 dias corridos (D1 a D61).
Após o prazo de validade, o saldo não utilizado é expirado automaticamente.
4- CONDIÇÕES PARA RESGATE TOTAL
Para resgatar o saldo total do Giftback, o cliente precisa realizar uma nova compra com valor mínimo de produtos equivalente a 3,33 vezes o valor do Giftback acumulado.
Fórmula: Valor mínimo de produtos = Giftback acumulado × 3,33
O resgate é aplicado durante o checkout, após login na conta e inserção do PIN recebido via SMS.
5- RESGATE PROPORCIONAL
Quando o valor dos produtos na compra fica abaixo do mínimo (Giftback × 3,33), é aplicado um desconto máximo de 30% sobre o valor dos produtos (resgate proporcional).
O saldo restante não utilizado é perdido. A ação não é cumulativa: o saldo remanescente não é mantido para uso futuro.
O resgate proporcional também é efetuado via checkout, mediante login na conta e PIN via SMS.
Exemplo — Resgate Proporcional
Giftback acumulado: R$ 100,00 | Mínimo para resgate total: R$ 333,00
Produtos no carrinho: R$ 200,00 (abaixo do mínimo)
Desconto aplicado: R$ 200,00 × 30% = R$ 60,00
Saldo perdido: R$ 100,00 − R$ 60,00 = R$ 40,00
Novo Giftback gerado: 10% de R$ 140,00 (valor pago pelos produtos) = R$ 14,00
6- GERAÇÃO DE NOVO GIFTBACK
Ao final de toda compra concluída, com ou sem resgate, um novo Giftback é gerado automaticamente.
O Giftback de 10% é calculado sobre o valor efetivamente pago pelos produtos (após aplicação de eventuais descontos ou resgates).
O novo Giftback será disponibilizado após o período de carência de D+1 a partir da confirmação do pagamento.
Exemplo — Resgate Total + Novo Giftback
Pedido 1: R$ 1.000,00 em produtos → Giftback gerado: R$ 100,00 (10%)
Pedido 2: R$ 333,00 em produtos → Resgate total: − R$ 100,00 Valor pago: R$ 233,00 → Novo Giftback: 10% de R$ 233,00 = R$ 23,30
7-CANCELAMENTO E DEVOLUÇÕES
Em caso de cancelamento total do pedido, o Giftback gerado pela compra será cancelado integralmente.
Em caso de devolução parcial, o Giftback será cancelado proporcionalmente ao valor dos itens devolvidos.
Caso o Giftback gerado pela compra já tenha sido utilizado em uma compra subsequente, o valor resgatado será estornado como saldo devedor na conta do cliente.
8- MODALIDADE DA PROMOÇÃO
GIFTBACK
9- ÁREA DE ABRANGÊNCIA
Válido exclusivamente para compras realizadas em calvinklein.com.br
